Por: Johnny Bid\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Cada industria tiene un producto que ofrece a su p\u00fablico meta, y ese producto necesita ser mercadeable para generar utilidades, que es el fin \u00faltimo de cada acci\u00f3n de marketing de una empresa en particular. Si bien es cierto que en la industria de lo tangible tener utilidades significa incremento en las ganancias netas de la empresa, para las organizaciones sin fines de lucro, utilidades significa balance cero al final del a\u00f1o fiscal.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Como sabemos, seg\u00fan Stanton, todos los productos<\/em> se dividen en tres grandes categor\u00edas que dependen de las intenciones del comprador o el tipo de uso y su durabilidad y tangibilidad. En ese sentido, se clasifican de la siguiente manera:<\/p>\n\n\n\n En el caso de una tienda por departamentos, para poner un ejemplo, encontramos todo tipo de productos en donde se recibe algo tangible y que satisface una necesidad, sea real o pretendida, a cambio de dinero que se paga al proveedor del bien o servicio; la tangibilidad es parte esencial de lo que se vende y se compra. Por otra parte, en la industria de las ONG’s es la industria de lo intangible, pues m\u00e1s all\u00e1 de la casita reparada, el ni\u00f1o que pudo asistir a la escuela gracias a su donaci\u00f3n, la infraestructura comunitaria construida, entre otras soluciones a problem\u00e1ticas que enfrentan en el cumplimiento de su misi\u00f3n, sus productos son las “experiencias de vidas transformadas”, ya sea a nivel individual, familiar o comunitario.<\/p>\n\n\n\n As\u00ed las cosas, a la hora de potenciar sus esfuerzos para seguir apoyando a los vulnerables de la sociedad en su lucha por salir del ciclo de miseria, el “testimonio”<\/strong> deviene en la herramienta de marketing m\u00e1s recurrida y exitosa que utilizan las ONG’s en su plataforma de venta. Ya sea mediante historias publicadas en rese\u00f1as escritas, audiovisuales o im\u00e1genes fotogr\u00e1ficas, el testimonio se vende como la raz\u00f3n de ser, el resultado, la prueba, el fin \u00faltimo de las ONG’s; su fuerza sensibilizadora ser\u00e1 tan grande como la capacidad de realizaci\u00f3n o redacci\u00f3n de la historia por parte de quien la cuenta en la rese\u00f1a escrita, en el documental o en la fotograf\u00eda.<\/p>\n\n\n\n Inversionistas sociales, donantes, organismos de cooperaci\u00f3n internacional y otros actores clave para el soporte de las operaciones de esta industria, son conquistados por medio del testimonio narrado en primera persona por aquellos que han vivido la experiencia de ver sus vidas transformadas por la acci\u00f3n de tal o cual entidad sin fines de lucro. De igual manera, la capacidad de mercadear dichas historias por diversas plataformas a las que tiene acceso el p\u00fablico meta es de valor agregado, sobre todo en estos tiempos donde el contenido es el rey, y cuyo reinado se engrandece cuando viene acompa\u00f1ado de recursos audiovisuales.<\/p>\n\n\n\n — Por: Johnny Bid\u00f3. Cada industria tiene un producto que ofrece a su p\u00fablico meta, y ese producto necesita ser mercadeable para generar utilidades, que es el fin \u00faltimo de cada acci\u00f3n de marketing de una empresa en particular. Si bien es cierto que en la industria de lo tangible tener utilidades significa incremento en las … <\/p>\n
El autor es especialista en estrategias de comunicaci\u00f3n y gerencia de proyectos para organizaciones sin fines de lucro y de desarrollo comunitario.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"