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La Comunicación para el Desarrollo y su Impacto en el Cambio Social

Por: Johnny Bidó

La comunicación, según la Real Academia de la Lengua Española, es la transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor. Es el trato o correspondencia entre dos o más personas.

El arte de comunicarse es tan antiguo como la raza humana, siendo el instrumento de interacción por excelencia entre los miembros de una misma especie. Pero este instrumento no siempre es efectivo o cumple con su finalidad. De hecho, la historia de la humanidad está plagada de episodios marcados por un final no deseado, fruto de una mala comunicación entre los que comparten un mismo mensaje.

Así, el impacto de la comunicación será directamente proporcional a la capacidad del emisor de comunicarse de manera efectiva; la capacidad de elaborar un mensaje que produzca el efecto esperado en el receptor. A medida que el ser humano se iba desarrollando y expandiendo sobre la tierra, fue necesario implementar medios de comunicación que pudieran llevar el mensaje de manera efectiva.

En este contexto histórico, la comunicación pasa de ser un instrumento de interacción entre dos, una familia reunida o un grupo reducido de personas a un instrumento de comunicación masiva. Con la masificación de la comunicación, se pierde la bidireccionalidad del mensaje, iniciando un modelo de comunicación unidireccional donde el emisor envía su mensaje a modo informativo, que no necesariamente con la finalidad de recibir una respuesta.

Dada la necesidad de comunicarse a distancia, en la antigüedad surgieron varios medios de comunicación que se utilizaron como canales para hacer llegar los mensajes desde el emisor hasta el receptor: Humo, corneta, mensajero a caballo, paloma mensajera, botella, entre otros. Todos estos fueron instrumentos utilizados como canal para llevar el mensaje hasta el receptor que se encontraba distante del emisor.

Con el paso del tiempo, surgirían nuevas tecnologías enfocadas en facilitar la manera en que el mensaje, ya masificado, llegaría al receptor, desde los medios más simples como los antes mencionados, hasta la invención de medios capaces de la instantaneidad y la posibilidad de comunicar mensajes más completos y sofisticados que van desde texto y sonidos hasta fotografías, gráficos y vídeos.

Según se recoge de un sitio web especializado, teniendo en cuenta la complejidad de los medios a lo largo de la historia, el científico alemán Harry Pross estableció tres categorías:

  • Medios Primarios. Son aquellos que no requieren de máquinas. Por ejemplo, la voz o el uso de señas.
  • Medios Secundarios. Se valen de técnicas, por parte de quien emite el mensaje, para su emisión. Por ejemplo, el periódico o un folleto.
  • Medios Terciarios. Ambos (emisor y receptor) requieren de máquinas o dispositivos para la emisión y recepción del mensaje. Por ejemplo, la televisión, la radio o Internet.

Pero todavía, a pesar de la capacidad interactiva de algunos de estos medios, la comunicación masiva sigue siendo mayormente con fines informativos, donde el receptor no necesariamente tiene que ser parte activa del mensaje recibido, ni cumple un nuevo rol social como resultado de haber escuchado o visto el mensaje que se le ha remitido por la vía de cualquiera de los medios conocidos.

Es aquí donde la Comunicación para el desarrollo (CpD) cobra relevancia. Cuando hablamos de Comunicación para el desarrollo, estamos hablando del diseño de instrumentos comunicativos destinados a producir un cambio de actitudes, pensamientos y comportamiento social por parte de la población meta con respecto a una realidad que les impacta negativamente. Este modelo de comunicación implica la creación y difusión de un mensaje que llega desde un emisor comprometido con la transformación de una realidad social que afecta a poblaciones vulnerables, y está pensado para comprometer al receptor en la misma proporción que el emisor, convirtiendo a estos últimos en protagonistas de su propio desarrollo.

La Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO), considera que “la Comunicación para el desarrollo (CpD) es un elemento clave para impulsar la agricultura y el desarrollo rural. Se trata de un proceso de comunicación orientado a resultados basado en el diálogo y la participación, que permite a la población rural expresar sus opiniones, compartir conocimientos y participar activamente en su propio desarrollo. A través de una amplia gama de métodos y herramientas, incluyendo medios de comunicación locales y TICs, la comunicación para el desarrollo puede maximizar el impacto de las iniciativas de desarrollo, fomentando el diálogo entre múltiples partes interesadas, la toma de decisiones fundamentadas y la acción colectiva.” Aseguran que “la Comunicación para el desarrollo (CpD) es un proceso social basado en el diálogo que utiliza una amplia gama de herramientas y métodos. La CpD consiste en lograr cambios a diferentes niveles como la escucha, la creación de confianza, el intercambio de conocimientos y habilidades, el desarrollo de políticas, el debate y el aprendizaje para un cambio prolongado y significativo. No consiste en relaciones públicas o en comunicación corporativa”.

En esa misma dirección, para UNICEF, “la Comunicación para el desarrollo eficaz no se limita al suministro de información, sino que también implica la comprensión de las personas, de sus creencias y valores, y de las normas sociales y culturales que rigen sus vidas. La Comunicación para el desarrollo requiere que se logre la participación de las comunidades y se preste atención a los adultos y niños cuando éstos individualizan los problemas, proponen soluciones y toman medidas al respecto. Se considera que la Comunicación para el desarrollo es un proceso bidireccional mediante el cual es posible compartir ideas y conocimientos, empleando para ello una amplia gama de herramientas y enfoques de comunicación que potencian a los individuos y a las comunidades con el propósito de que tomen las medidas necesarias para mejorar sus vidas.”

Esta agencia de Naciones Unidas entiende que “la comunicación desempeña un papel protagónico en el desarrollo humano. En esta era de globalización, las nuevas y cambiantes tecnologías de comunicación, información e interrelación social están transformando como nunca en el pasado la vida económica, social y cultural. Pese a que los sectores más pobres de la población mundial aún permanecen excluidos de esos avances, la “brecha digital” se reduce día a día, ya que esas tecnologías simplifican la información y la comunicación y las hacen más accesibles y económicas. Esa revolución de la comunicación ofrece enormes posibilidades en materia de potenciación de las personas, incluso de los niños y niñas, de manera que no sólo sean consumidores de lo que ofrecen los medios de comunicación sino también comunicadores y agentes de cambio.”

Tanto en el ámbito de la alimentación y la agricultura, como en los temas de niñez, adolescencia y otras poblaciones afectadas por flagelos como la trata de personas, explotación sexual comercial, matrimonio infantil y uniones tempranas, violencia de género, entre otros tantos que vulneran a los que menos pueden, es de rigor impulsar iniciativas intersectoriales que incluyan una estrategia de comunicación cuyos pilares contribuyan a un cambio de actitudes, pensamientos y comportamiento social frente a esta realidad que nos conmueve.

La Comunicación para el desarrollo es un instrumento eficaz para la promoción e implementación de modelos de interacción social que dan como resultado la garantía y restitución de derechos para poblaciones vulnerables; impacta de manera relevante a los actores sociales; genera voluntad política en los tomadores de decisión; convierte a los actores comunitarios y de la sociedad civil en agentes de cambio y constructores de un mejor futuro; contribuye a elevar las posibilidades de transformar las condiciones de vida de sectores en gran necesidad.

Comunicación para el desarrollo es una oportunidad de involucramiento intersectorial que debemos aprovechar, si queremos ver un país donde los múltiples flagelos que afectan a los vulnerables sean cosa del pasado. Comuniquemos para el desarrollo, y el cambio de comportamiento social llegará… Sin dudas

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La República Dominicana y la Convención para los Derechos del Niño: 30 años después

Por: Johnny Bidó

Recientemente se organizaron múltiples eventos y actividades para conmemorar el 30 Aniversario de la Convención sobre los Derechos del Niño (CDN), aprobada por la Asamblea General de las Naciones Unidas el 20 de noviembre de 1989, y de la que República Dominicana es signataria desde el año 1991.

Durante la gestión del presidente Antonio Guzmán Fernández, por iniciativa de la Primera Dama doña Renée Klang de Guzmán, nace el Consejo Nacional para la Niñez (CONANI), creado mediante Decreto Presidencial No. 426 de fecha 23 de noviembre de 1978. Este organismo fue puesto en operación con el objetivo de asumir la rectoría de las políticas públicas en materia de niñez.

Una vez ratificada la Convención sobre los Derechos del Niño, nuestro país dio los primeros pasos para adecuar el sistema de justicia y de protección de la niñez, y en 1994 se promulga y entra en vigor la Ley 14-94 que crea el Código para la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes. Entre los instrumentos de garantía de derechos para la población meta, esta ley incluyó la creación de un organismo que se encargaría de regir las políticas públicas de protección y asistencia a la niñez y la adolescencia, y es así como nace el Consejo Nacional para la Niñez y la Adolescencia, manteniendo las siglas de CONANI.

Si bien este instrumento ofreció un marco normativo que mostraba el interés del Estado en proveer protección efectiva a la población infanto-juvenil, adolecía de una serie de fallos que, en la práctica, dificultaban la operativización de las acciones destinadas a garantizar los derechos de este núcleo social. Es así como, fruto de dos años de debates, análisis y aportes intersectoriales, se logra aprobar y promulgar la Ley 136-03, que crea el Código para el Sistema de Protección y los Derechos fundamentales de los Niños, Niñas y Adolescentes (NNA), con cuya puesta en vigor quedaron derogadas las leyes 14-94 y la 985 sobre filiación de hijos naturales, en vigencia desde 1945. Estos esfuerzos contaron con grandes aportes desde las organizaciones de la sociedad civil, organismos internacionales y organizaciones gubernamentales, entre los que cabe mencionar Acción Callejera, UNICEF, Muchachas y Muchachos con Don Bosco, Caminante, Visión Mundial, así como CONANI y las Secretarías de la Mujer, de Trabajo, de Cultura, entre otros actores clave.

La Ley 136-03 establece el marco regulatorio para asegurar que la niñez y adolescencia dominicanas disfruten plenamente de sus derechos fundamentales, en virtud del Artículo 56 de la Constitución, que establece la responsabilidad del Estado, la familia y la sociedad en su conjunto, para dar prioridad al interés superior del niño, niña y adolescente, teniendo la obligación de protegerles y asistirles, a fin de garantizar su desarrollo armónico e integral.

La Convención para los Derechos del Niño (CDN) es el primer tratado vinculante a nivel internacional que reúne en un único texto sus derechos civiles, políticos, sociales, económicos y culturales. Esto quiere decir que los Estados signatarios se comprometen a cumplirla, lo que conlleva un ejercicio de adecuación de sus marcos normativos a los principios de la CDN y destinar todos los esfuerzos que sean necesarios para que cada niño goce plenamente de sus derechos.

En este sentido, República Dominicana, en el contexto de la promulgación y entrada en vigor de la Ley 136-03, dio pasos firmes hacia la creación y adecuación de un marco regulatorio con carácter integral y garante de los derechos de la niñez y adolescencia. Así, CONANI, ahora responsable no solo de la niñez, sino que incorpora la rectoría de las políticas públicas dirigidas a la población adolescente, adquiere gran protagonismo mediante la implementación de varias iniciativas como los Centros Infantiles de Atención Integral y el Programa Ayúdame a ser Niño, contribuyendo positivamente a los esfuerzos del país para garantizar y restituir sus derechos, y poniendo en marcha un sistema de protección cuya meta fue ser modelo de la región.

Asimismo, los aportes al Sistema de Protección por parte de organizaciones de la Sociedad Civil (OSC) como Visión Mundial, Compassion International, Plan International, Save the Children, Caminante, Muchachas y Muchachos con Don Bosco, entre otras, han aligerado la carga de un Estado que, a pesar de los avances registrados a partir de la ratificación de la CDN, todavía tiene materias pendientes con la niñez y adolescencia.

La atención integral a NNA víctimas de violencia sexual, trata de personas y otras formas de esclavitud moderna, son especialmente desafiantes para el Estado dominicano, ya que no cuenta con recursos, infraestructura y personal especializado suficientes para atender la necesidad presentada por estos flagelos que atacan directamente a esta población, con el agravante de que no existen muchas organizaciones de la Sociedad Civil dedicadas a ofrecer apoyo integral especializado, incluyendo asistencia legal y atención de largo plazo a víctimas y sobrevivientes de estos delitos.

En este sentido, debemos reconocer el rol que durante los últimos cinco años ha venido teniendo la organización de derechos humanos Misión Internacional de Justicia, cuyo personal no solo ofrece asistencia integral a víctimas y sobrevivientes, sino que también entrena a los actores del sistema de justicia y de protección para un abordaje adecuado de casos de NNA víctimas de los delitos antes mencionados.

Todo esto habla muy bien de los esfuerzos intersectoriales para la garantía y restitución de derechos a niños, niñas y adolescentes desde todas las vertientes. Sin embargo, cuando analizamos los cuatro principios sobre los que se fundamenta la CDN (la no discriminación, el interés superior del niño, el derecho a la vida, la supervivencia y el desarrollo, y la participación infantil), es evidente que aún tenemos grandes desafíos para el diseño e implementación efectiva y sostenible en el tiempo de políticas públicas que sean garantes y restitutivas de los derechos fundamentales de los niños, niñas y adolescentes:

  • Un sistema de educación pública que cuenta con infraestructura física y tecnológica adecuadas, personal docente calificado, motivado y asignado a nivel nacional, donde se atiende a la población estudiantil sin discriminación por raza, color, religión, condición física o estrato social;
  • Un sistema de protección con los recursos económicos y humanos suficientes y especializados para atender las necesidades de la población infanto-juvenil a la altura de la necesidad, de largo plazo, con infraestructura adecuada y accesible desde cualquier región del país;
  • Un sistema público de justicia capacitado y sensibilizado para el abordaje adecuado de casos que afectan a la niñez y adolescencia, con espacios seguros que les permita ofrecer sus testimonios en condiciones no re-victimizantes (Cámara Gessell o Circuito Cerrado);
  • Organismos investigativos del Estado con altos niveles de colaboración inter-agencial para la investigación proactiva de estos delitos, con personal entrenado, motivado y asignado a nivel nacional.
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Este 30 Aniversario de la Convención para los Derechos del Niño es un buen momento para celebrar los avances alcanzados, pero también una oportunidad para reflexionar acerca de los desafíos que todavía tenemos como nación, por una niñez y adolescencia libre de toda violencia, cuyos derechos fundamentales estén garantizados y restituidos plenamente.

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Los testimonios: Herramienta de Marketing clave para las ONG’s

Por: Johnny Bidó.

Cada industria tiene un producto que ofrece a su público meta, y ese producto necesita ser mercadeable para generar utilidades, que es el fin último de cada acción de marketing de una empresa en particular. Si bien es cierto que en la industria de lo tangible tener utilidades significa incremento en las ganancias netas de la empresa, para las organizaciones sin fines de lucro, utilidades significa balance cero al final del año fiscal.

Como sabemos, según Stanton, todos los productos se dividen en tres grandes categorías que dependen de las intenciones del comprador o el tipo de uso y su durabilidad y tangibilidad. En ese sentido, se clasifican de la siguiente manera:

  1. Productos de consumo: Los destinados al consumo personal en los hogares.
  2. Productos de negocios: La intención de los productos de negocios es la reventa, su uso en la elaboración de otros productos o la provisión de servicios en una organización.
  3. Productos según su duración y tangibilidad: Este tipo de productos está clasificado según la cantidad de usos que se le da al producto, el tiempo que dura y si se trata de un bien tangible o un servicio intangible.

En el caso de una tienda por departamentos, para poner un ejemplo, encontramos todo tipo de productos en donde se recibe algo tangible y que satisface una necesidad, sea real o pretendida, a cambio de dinero que se paga al proveedor del bien o servicio; la tangibilidad es parte esencial de lo que se vende y se compra. Por otra parte, en la industria de las ONG’s es la industria de lo intangible, pues más allá de la casita reparada, el niño que pudo asistir a la escuela gracias a su donación, la infraestructura comunitaria construida, entre otras soluciones a problemáticas que enfrentan en el cumplimiento de su misión, sus productos son las “experiencias de vidas transformadas”, ya sea a nivel individual, familiar o comunitario.

Así las cosas, a la hora de potenciar sus esfuerzos para seguir apoyando a los vulnerables de la sociedad en su lucha por salir del ciclo de miseria, el “testimonio” deviene en la herramienta de marketing más recurrida y exitosa que utilizan las ONG’s en su plataforma de venta. Ya sea mediante historias publicadas en reseñas escritas, audiovisuales o imágenes fotográficas, el testimonio se vende como la razón de ser, el resultado, la prueba, el fin último de las ONG’s; su fuerza sensibilizadora será tan grande como la capacidad de realización o redacción de la historia por parte de quien la cuenta en la reseña escrita, en el documental o en la fotografía.

Inversionistas sociales, donantes, organismos de cooperación internacional y otros actores clave para el soporte de las operaciones de esta industria, son conquistados por medio del testimonio narrado en primera persona por aquellos que han vivido la experiencia de ver sus vidas transformadas por la acción de tal o cual entidad sin fines de lucro. De igual manera, la capacidad de mercadear dichas historias por diversas plataformas a las que tiene acceso el público meta es de valor agregado, sobre todo en estos tiempos donde el contenido es el rey, y cuyo reinado se engrandece cuando viene acompañado de recursos audiovisuales.

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El autor es especialista en estrategias de comunicación y gerencia de proyectos para organizaciones sin fines de lucro y de desarrollo comunitario.

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El Éxito no es Cosa de Suerte

¿Por qué algunas personas parecen vivir de éxito en éxito y otros apenas avanzan en sus vidas? ¿Suerte? ¿Genética? ¿El destino? Reformule su concepto sobre cómo tener éxito y descubra 5 áreas en las cuales se puede desarrollar para lograrlo.

A todos nos gustaría tener éxito en la vida. Sin embargo, no todos lo logran. Mientras que algunas personas parecen obtener un éxito tras otro, los demás apenas logran salir adelante.

Tienen ideas, pero nunca las ejecutan. Se fijan metas, pero nunca las logran. Tienen sueños, pero nunca los alcanzan.

Y en algún momento de su vida sucumben ante la idea de que probablemente no tienen las condiciones que se requieren para ser exitosos como aquellos que lo han logrado. Otros no tienen muchas aspiraciones en la vida y se conforman con lo que tienen. Simplemente no perciben la necesidad ni la posibilidad de superarse y de lograr más en la vida. Y nunca faltan aquellos que creen que el éxito tiene un ingrediente significativo de suerte y que simplemente no les tocó a ellos.

¿Cuál es entonces el secreto para el éxito? ¿Todos pueden ser exitosos o es un destino reservado sólo para unos pocos? ¿Qué diferencia hay entre una persona exitosa y las demás?

En primer lugar, el éxito no es un accidente ni es cosa de suerte. Cuando vemos a una persona exitosa muchas veces desconocemos sus luchas, sus fracasos y el arduo trabajo que la llevó al lugar en el cual todos la admiran y le aplauden. En vez de alimentar nociones románticas sobre sus éxitos, deberíamos tener siempre presente que esa persona ciertamente vivió momentos en los cuales primaron “la sangre, el sudor y las lágrimas” sobre cualquier retribución ya sea monetaria o de otra índole.

Las personas que triunfan en la vida se han desarrollado en al menos 5 áreas importantes:

  1. Área psicológica:
    Sin duda es la más importante, ya que la mente es la que últimamente decide entre el éxito y el fracaso. Si usted desea tener éxito en la vida, usted tiene que aprender a dominar los pensamientos negativos que diariamente invaden su mente. Si usted quiere que las cosas cambien en su vida exterior, primero tienen que cambiar internamente. Usted tiene que poder visualizarse como una persona de éxito, no de fracaso. Programe su mente para el éxito y el éxito vendrá.

  2. Área fisiológica:
    Personas triunfadoras tienen un nivel más alto de energía que los demás. No necesariamente son personas deportistas, pero saben cuidar su cuerpo para rendir al máximo durante su día. Así logran mantenerse alertas para ver oportunidades que otros pasan por alto. No se cansan ni se quedan dormidos, ya que se preocupan de su alimentación, sus horas de descanso y hacen ejercicios regularmente.

  3. Área productiva:
    Personas de éxito son más productivas. Para muchos el ser más productivo significa aumentar la cantidad de trabajo. Sin embargo, la mayor productividad de una persona de éxito no radica en que trabajen el doble que los demás, sino que administran sus 24 horas diarias de otra manera. No necesariamente trabajan más, pero son más eficientes en lo que hacen. Se organizan, se dedican a lo que saben hacer bien y el resto lo delegan.

  4. Área de influencia:
    Todos tenemos cierto círculo de influencia. Siempre nuestros actos influyen en la vida de otros en mayor o menor grado. Las personas que triunfan en la vida están conscientes de que su éxito depende de su capacidad de influenciar y de persuadir a los que tiene a su alrededor a favor de sus ideas y proyectos.

  5. Sentido de propósito:
    Subyacente a todas las áreas anteriores se encuentra un fuerte sentido de propósito que literalmente propulsa a la persona exitosa hacia adelante. Tiene una visión clara de lo que quiere lograr y normalmente sus aspiraciones van más allá de una retribución meramente económica. Ejecuta su labor diaria con pasión, ya que alberga un gran sueño en su corazón.
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El Video-Marketing como herramienta de “Branded Content”

¿Sabía que ofrecer contenido audiovisual a sus clientes le hará vender más?

Veamos este corto, pero interesante artículo que nos envía la gente de HTTVMedia, de Madrid, España.

Cada vez más empresas integran estrategias de contenido audiovisual en su estrategia de marketing. El vídeo es el contenido que más poder de atracción tiene, los usuarios de internet navegamos muy rápidamente, sin molestarnos en leer y sabemos que en un vídeo tenemos la información que necesitamos en menos tiempo tiempo y de forma más atractiva, por eso da excelentes resultados dentro de las estrategias de markerting.

Las empresas y marcas tienen grandes masas de espectadores a los que hacer llegar un mensaje con un mínimo coste y con grandes beneficios gracias al video marketing.

Por este motivo, muchas empresas han incluido el vídeo dentro de su plan de contenidos, puesto que saben que más de la mitad de los consumidores prefieren ver un vídeo antes que una imagen en la página de productos de tiendas de e-commerce. El bajo coste del vídeo y el alto nivel de aceptación por parte de los clientes lo convierten en un contenido óptimo para cualquier tipo de presupuesto.

Además, si aloja el vídeo en su página web, sus visitantes permanecerán mucho más tiempo en ella, y aumentarán las posibilidades de que su web aparezca en los primeros resultados de búsqueda. Los vídeos se pueden difundir tanto en su blog, redes sociales y su newsletter, haciendo que se de de baja muchas menos personas cuando incluye vídeo.

¿Quiere conocer qué otros beneficios tiene el vídeo de contenidos?

Mejora tu imagen de marca
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Aporta más visibilidad
Transmite confianza
Despierta más Interés
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¿Quiere vender más? Incluya contenido audiovisual en su estrategia de marketing online. No se arrepentirá.

Johnny Bidó es Gerente General en TheCrossMedia®

Cotice con nosotros: 809.495.4417

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El arte de hacer una Presentación Brillante

¡Nunca tendrá una segunda oportunidad para causar una primera impresión! Lo mismo sucede con las presentaciones. Como líder, usted tiene que entregar sus mensajes con la precisión de un láser.

Entonces, ¿cómo se puede asegurar el as de esa presentación? Bueno, para empezar, no deje nada al azar. Pero eso es tal vez, es más fácil decirlo que hacerlo. Así que veamos algunos puntos clave, diez para ser exactos, que podrían ayudarle a realizar esa brillante presentación.

1. Abrir con algo completamente inesperado
Los primeros 30 segundos a un minuto, son cruciales en una presentación. Ahí es cuando su público es conquistado y establece las expectativas. Si usted es incapaz de captar la atención de la audiencia durante ese momento crítico, tiene una ardua tarea para redimir su presentación el resto del camino.

Así es como Steve Jobs comenzó su discurso en el acto de iniciación de 2005 en la Universidad de Stanford:

“A decir verdad, nunca me gradué de la universidad, y esto es lo más cerca que he estado de una graduación universitaria. Hoy quiero contarles tres historias de mi vida. Eso es todo, no es gran cosa-sólo tres historias. La primera historia se trata de conectar los puntos. Me retiré del Reed College después de los primeros seis meses, pero luego me quedé merodeando por allí por otros dieciocho meses más o menos antes de renunciar de forma definitiva. Así que ¿por qué me retiré? Esto comenzó antes que yo naciera.”

2. Cree una fuerte argumento y utilice imágenes para contar su historia
Una imagen vale más que mil palabras. El cerebro humano tiene notables habilidades para capturar historias de experiencias personales y relacionarlas con las señales visuales. Debido a eso, cuando usted tiene una historia para compartir, el público puede relacionarse con ella al instante si se acompaña de una imagen ilustrativa.

3. Menos es más
Hay un término en el mundo corporativo llamado- ‘Muerte por Diapositivas’.
Se refiere a un exceso de diapositivas innecesarias que sobrecargan las presentaciones. Nada malogra una presentación tanto, como el uso de diapositivas sin fin.

Si usted tiene dudas acerca de tener éxito en la exposición de su presentación, reduzca el tiempo de exposición.

4. Elimine el ruido y la sobrecarga de información de las diapositivas.
Nada mata una diapositiva, tanto como el exceso de información. Si trata de meter todo lo que puede caber en ella, perderá el público al instante. Tristemente vemos como la gente usa fuentes tan pequeñas como 10 ó 11 en sus diapositivas.

Cuando esto sucede, ni siquiera el presentador puede leerlo. Tendrá que caminar hasta la pantalla y luego utilizar una lupa para ver lo que hay allí. Recuerde, usted no está al frente para antagonizar con la audiencia! Una fuente de más de 20 generalmente funciona, dependiendo del tamaño del auditorio.

5. Involucre a su audiencia
El intercambio de información por sí sola no es suficiente. Es necesario involucrar a la audiencia. Si usted tiene gente haciéndole preguntas, respondiendo a lo que usted dice, su impacto sería significativamente mayor que si estuvieran sentados con caras inexpresivas y sin decir nada.

6. Haga preguntas, muestre imágenes, atraiga a la audiencia
Su objetivo no es decir su pieza y salir. Es alcanzar el propósito por el que ha sido preparada la presentación.

7. Apele a las emociones
Las emociones reciben nuestra atención y las audiencias tienden a retener el contenido con carga emocional mucho tiempo después de la presentación. El público rara vez se identifica con una presentación carente de atractivo emocional. Encuentre la manera de imprimir emoción a su exposición, y el público será suyo.

8. No deje que los medios se convierten en fines
No importa qué tan vistosas son las diapositivas de su presentación y lo atractivo que les han hecho, a veces los participantes simplemente no las pueden asimilar.

Así que, cuando esto suceda, cambie lo que tiene que decir sobre la marcha para abordar rápidamente lo que los participantes clave están buscando y minimice la dependencia de las diapositivas.

9. Mantenga el contacto visual
Una gran presentación es como una conversación uno a uno en la que cada participante siente que el orador está hablando directamente a él. Y la única manera de que esto pueda suceder, es con el contacto visual continuo.

10. Una buena presentación se logra a base de mucha preparación y e inspiración
Como dijo una vez Thomas Edison: “El genio es un uno por ciento de inspiración y un 99 por ciento de transpiración”. En una presentación, la inspiración le da la perspectiva, mientras que la preparación le da la ventaja. Pero, no importa lo bueno que eres en presentaciones, no hay sustituto para la preparación rigurosa y múltiples ensayos.

Tomado del artículo “The Art of Making a Brilliant Presentation”, de Srinivasan R.

Traducción por: Johnny Bidó.